Retiradas en SpinRollz Casino

Cómo retirar dinero paso a paso

Abre el cajero, ve a la pestaña de retiradas y elige un método de pago. Siempre que sea posible, el dinero se devuelve a través del mismo método que se usó para depositarlo; esto es un requisito normativo, no una decisión del casino. Introduce al menos 10 € y confirma.

La solicitud queda entonces pendiente de la departamento de finanzas. Ese proceso de revisión es lo que causa el retraso; una vez aprobado, el proveedor de pagos en sí es rápido. Las solicitudes presentadas en un día laborable se tramitan más rápido.

Métodos de retirada disponibles

Plazos realistas

Los retiros mediante monederos electrónicos y criptomonedas suelen completarse en unas pocas horas y casi siempre en un plazo de 24 horas. Los retiros con tarjeta, una vez aprobados, tardan entre uno y tres días laborables, y las transferencias bancarias, entre tres y cinco. Los fines de semana y los días festivos alargan todos estos plazos.

Límites máximos por periodo

El límite mínimo es de 500 € al día y 7 000 € al mes. Los niveles de fidelidad aumentan ambos límites. Si ganas una cantidad elevada que supera el límite mensual, se te pagará a plazos a lo largo de períodos consecutivos, en lugar de rechazarse la ganancia.

Verificación antes del primer pago

El primer pago marca el inicio del proceso de verificación de documentos: documento de identidad con foto, justificante de domicilio y, si has usado una tarjeta o un monedero, prueba de que te pertenecen. Los documentos que se envían justo después de registrarte suelen aprobarse en un día, así que hacerlo pronto no te cuesta nada y te ahorra tiempo.

La ventana de tareas pendientes

Mientras la solicitud esté pendiente, aún se puede cancelar, lo que devuelve el dinero al saldo disponible para jugar —y precisamente por eso los jugadores que la cancelan suelen quedarse sin nada—. Una vez solicitada, mejor no la toques.

Motivos de un retraso

Hay cuatro motivos que explican casi todos los retrasos: la verificación aún está pendiente, una cuenta de pago a nombre de otra persona, un bono activo con requisitos de apuesta pendientes o una solicitud que supera el límite de tiempo. Los cuatro motivos aparecen en la cuenta, y en el chat te pueden decir cuál es el caso.